Velen van ons hebben wel eens dat vreemde gevoel gehad dat we na een gesprek met vrienden of familie plotseling een advertentie zien voor het product waar we het net over hadden. Je hebt het over een exotische vakantie, bijvoorbeeld op de Malediven, en de volgende dag word je op sociale media bestookt met aanbiedingen voor vakanties of artikelen over het onderwerp. Is dit toeval of worden onze gesprekken echt gevolgd?
Volgens de Daily Mail zit er misschien meer achter deze vreemde situatie. Techgiganten zoals Facebook en Google zouden in staat zijn om onze communicatie via slimme apparaten af te luisteren, informatie die naar verluidt wordt bevestigd door een uitgelekt document van de Cox Media Group (CMG), een bedrijf dat werkt aan een technologie die bekend staat als “actief luisteren”.
Hoe werkt het?
Het artikel suggereert dat technologiebedrijven kunstmatige intelligentiesoftware kunnen gebruiken die onze woorden in realtime kan analyseren om gerichte reclamecampagnes te maken. Deze gegevens kunnen dan worden gekoppeld aan ons online gedrag, waardoor adverteerders nog gerichter kunnen adverteren. Hoewel een dergelijke onderschepping zorgwekkend kan zijn, is er geen direct bewijs dat bedrijven deze technologie actief gebruiken.
Legaal of onethisch?
De gelekte documenten suggereren dat Active Listening software continu kan werken of alleen in bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer de microfoon van het apparaat actief is. Volgens CMG is het gebruik van deze technologie legaal omdat gebruikers vaak gebruiksvoorwaarden accepteren bij het installeren van applicaties, die toestemming voor dergelijke activiteiten kunnen bevatten.
Dit is echter niet de eerste keer dat CMG te maken krijgt met beschuldigingen van onethische praktijken. Al in 2023 werd de software blootgelegd, wat een aantal privacyvragen opriep, maar het bedrijf heeft lange tijd niet gereageerd op vragen van de media.
De toekomst van onze interviews
De vraag of technologiebedrijven ons daadwerkelijk afluisteren blijft onbeantwoord. Hoewel de technologieën om dergelijke praktijken mogelijk te maken bestaan, is er geen directe bevestiging dat ze actief worden gebruikt. Voor gebruikers betekent dit echter verhoogde voorzichtigheid bij het delen van persoonlijke informatie via slimme apparaten. Nu de digitale wereld steeds belangrijker wordt, moeten we zorgvuldiger overwegen welke rechten we toekennen aan de apps en diensten die we dagelijks gebruiken.